中小型中介：

　　以低成本获益

　　从首例通过网上二手房成交的客户看，赵先生本月１８日在静安区受理处，通过二手房交易平台认可的经纪公司下属经纪人邵女士，跨区将自己位于徐汇区桂平路２５７弄的一套房产出售信息上网发布，当天即接到网上经纪人转接的数十个咨询和预约看房电话。２０日，即两天之后，赵先生即与第三批看房客户王女士正式签署了房屋买卖合同和资金监管合同。赵先生对中介服务比较满意。

　　据业内人士分析，该成交案例与传统中介的成交不同，因为其房源和客户均由网上房地产提供，中介经纪人仅仅接听了电话，带看了三次，大大降低了中介经纪人的交易成本。这一点来看，“二手房上网交易”似乎对中小型中介公司更有利。因为该平台的房源信息委托给经纪人，大小中介在这一平台上处于相同地位，中小型的中介公司由于运营成本较低，将比大型中介公司获得更多的利润。

　　传统品牌中介的强大主要体现在房源充足和上下家撮合能力强上，而在网上房地产的相同平台上，房源与上下家撮合都不需要中介投入太多的力量，各家中介公司处于同一起点，竞争将更加激烈，将会有大量服务好、成本低的小公司以低廉的中介费用来竞争，最终导致整个中介行业的佣金比例进一步下调，成本高的公司将会出局。

　　但是，也有专家指出，关于“二手房网上交易对品牌中介和中小中介，到底哪个更有利”的问题现在下定论还为时太早，因为，针对进入网络平台的中介公司的门槛有多高，现在还没有最后确定，即具体标准还没定。如果门槛本身就对中小中介起到了淘汰作用，那么笑到最后的还是品牌中介。

　　“手拉手”的市民：

　　信息多还能省中介费

　　从网上首例成交的一对“手拉手”客户来看，黄先生本月１９日中午挂牌出售位于浦东塘桥的一套房屋，从１９日下午到２０日上午，就有４组人前来实地察看房屋情况。由于房产本身的品质和地段都相当不错，这４组人中有３组有购买意向，其中有一个看完后即决定购买，且不需要贷款，可以一次性全额付清，这对黄先生来说绝对是个喜讯。由于“对手”实力过硬，其他几个意向人只能作罢。于是，２０日当天，黄先生和那位刚刚看完房的下家就来到浦东交易中心办理了交易手续。

　　黄先生说，他一直关注房地产市场的行情，对房屋挂牌价格和交易流程均比较了解，他认为没有必要选择经纪人服务。由于１９日、２０日两天是休息天，他也完全有时间陪意向人看房。在整个看房和洽谈过程中没有经纪人的帮助，黄先生也觉得并没有什么不便或障碍。黄先生说：“整个交易的过程，我最大的感受就是快，我没有花多少时间和精力就把房子卖出去了，正好又碰到一个一次性付款的，因此觉得整个过程很轻松，也没有任何节外生枝的事情发生。”

　　的确，对挂牌卖房的市民来讲，在网上交易二手房，快和省钱是他们目前体会到的最大益处。一位市民告诉记者，他一直关注着二手房网上交易平台的信息，２月１８日，“网上二手房系统”正式运转当天，他一早就从宝山赶到离他家最近的受理点——静安区房地产交易中心。“填写相关信息、出示个人证明等，只用了１０分钟我就成功挂牌了，非常轻松非常快。”该市民还认为，从目前各方面宣传的要点来看，这种交易方式确实比较透明、真实，而且房款资金有监管，风险小，还节省了１％的佣金。一些居民也因此表示，如果网上交易运转正常，这将成为他们今后出售房屋的首选方式。

　　卖房的觉得受益了，买房的也觉得好处不少。同样，家住宝山的顾先生早在去年１０月份就想购买一套二手房用做投资，但由于对市场行情不了解，当时宝山共和新路一带由于地铁即将开通，“捂房”或者虚抬房价的不少，而他对其他区域的二手房信息又不了解，因此迟迟没有行动。二手房网上交易平台一推出，他就相中了这种信息对称的交易方式，目前正联系普陀和宝山的几套房子，准备去看房。他说：“从电话里咨询好了再去看房，比到各个地方去查找还是未知数的房源要省力很多。”

　　房贷服务公司：

　　专业服务商机陡增

　　由于二手房网上交易平台替代最多的是上家房源与下家客户的寻找，这部分功能以往基本上由中介公司来完成，而其他的过户、签约、贷款、交房的其他服务一点也不减少。目前，网上房地产所做的只是少量的几笔交易而已，依靠受理处和银行少量的工作人员就能解决问题，而一旦交易大量增加，他们将如何解决这个超大的工作量？更何况这系列服务都是免费的。

　　这种服务上的空白就需要细分的专业服务来提供，而房贷服务公司由于此前一直从事这方面的服务，积累了大量的实际经验，与银行、房地产交易中心、公证处、评估公司各个环节都很熟悉，具有提供专业服务的能力，同时，由于房贷服务公司并不是房屋中介公司，不需要老百姓支付昂贵的中介佣金，因此，完全有可能在二手房上网交易形成主流后，在房贷服务公司的基础上衍生出一个全新的服务项目。

　　记者从上海房地产交易中心配合二手房网上交易而创办的刊物《二手房》杂志上，已经看见了上海最大的房屋贷款机构安家集团开始推出一种“二手房网上交易全程陪同服务”，把它的服务内容与中介公司服务相比较，安家集团除了没有进行看房陪同之外，在交易的其他所有环节都提供了大量咨询和服务。据安家集团贷款顾问梁秋菡介绍，该服务目前仅收取买卖双方共１９００元的服务费，就可以免去许多不必要的麻烦，即使加上贷款费用也才２３００元，远远低于中介机构收取的上下家共２％的佣金，而从服务内容来看几乎没有太大的差异。据介绍，目前安家的这项全程陪同服务已经接受了两个客户的委托。

　　据安家集团有关人士分析道，二手房网上交易可能产生的是两类客户：一类客户仍然通过中介撮合成交，只不过利用网上房地产这个平台实行更加安全、透明、规范和便捷的交易；另一类就是免中介费形式的“手拉手”自行成交客户。对第二类客户而言，如想通过网上“手拉手”自行完成交易仍然存在一定难度。一是贷款方案难以确定，由于各个商业银行加强了个人贷款业务的风险控制，对客户还款能力和房屋类型有明显的倾向性，导致银行产品出现差异化；房地产的区域性很强，导致同分行的不同支行对同一套房屋的抵押价值会有不同的认定；下家贷款银行的选择会由于上家贷款所在银行的不同而受到影响；二是潜在的交易纠纷，有因房屋价格确定的方式不同而导致的交易费用纠纷，如：如果上家提出的房屋价格为到手价，那么下家需为上家支付交易手续费、印花税、上家提前还贷产生的违约金和利息、转按揭服务费等；也有因交房条件确定不清而产生的纠纷，如：交房条款的确定必须考虑到房屋的装修、家具电器、租约转让、维修基金转移、物业管理费的结算、户口的迁出、水电煤过户等；也有因房款交接时间确定不慎而导致的违约纠纷，如上家需用售房款购买其他房产，下家需出卖其他房产支付首付款，那必须充分考虑房款结算时间。而这其中，大部分都必须通过网下的协调来完成，不是一个简单的网上交易能解决的，因此，通过网上交易二手房，最好是由除交易中心之外的第三方提供交易流程咨询、贷款咨询、买卖合同咨询等服务，才能有效避免潜在纠纷的发生。

　　安家集团此次推出的“二手房网上交易全程陪同服务”针对网上交易的各个环节，达到设计贷款方案、降低交易纠纷、全程陪同提高效率和免中介费的四个目的。

　　看来，网上房地产的推出将使一些房地产边缘行业，特别是专业服务行业大大拓展生存空间，同时，这些行业的存在也不断促进着二手房网上交易的发展，比如房贷服务业，能在有效降低上下家交易风险的情况下，促进网上“手拉手”交易。